Доставка, оплата и правила возврата

Условия оплаты:

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации: 

Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

 

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7-495-663-54-46

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;
  • Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  • Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  • При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@itc-avikon.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@itc-avikon.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Правила доставки товара

Наличие на электронной витрине Интернет-магазина информации по доставке товара (получении работы, услуги), такой, как сроки, способы, а также любой другой информации, необходимой для получения ясного представления о доставке товара (получении работы, услуги) после оплаты с использованием карты.

Контактная информация

Название компании ООО ИТЦ «Авикон»
ИНН / КПП   7720367260 / 772001001
ОГРН  1177746061602 от 26.01.2017
Фактический адрес 111410, Москва, ул. Кусковская, д.20А, 
Телефон 8 (495) 663-54-46
Факс 8 (495) 663-54-46
e-mail: info@itc-avikon.ru

 

Оплата наложенным платежом при доставке СДЭК

Вы можете оплатить товары, заказанные в нашем интернет магазине наложенным платежом, при получении отправления от курьера почтовой службы СДЭК. Стоимость услуги доставки наложенным платежом через компанию СДЭК рассчитывается при оформление заказа в зависимости от Вашего местонахождения.

Безналичная оплата для юридических лиц

Оплата производится на основании выставленного счета путем перечисления денежных средств через любой банк по реквизитам, указанным в счете.

Отгрузка товара осуществляется по факту прихода денежных средств на расчетный счет. По платежным поручениям заказ не отгружается. Вместе с товаром заказчику предоставляются документы бухгалтерской отчетности.

 

Доставка товара:

Для физических лиц.

При приобретение товара физическим лицом доставка осуществляется транспортной компаний СДЭК. Вы можете проконсультироваться с нашими специалистами по оформлению доставки по телефонам +7 495 663 54 46, написав нам на e-mail : shop@itc-avikon.ru или оформив заказ на сайте.

 

Для юридических лиц :

ООО «ИТЦ «АВИКОН» осуществляет доставку товаров, приобретаемых в нашей компании юридическими лицами во все регионы Российской Федерации.

Наша компания сотрудничает со следующими транспортными компаниями :

CDEK https://www.cdek.ru/

КСЭ https://www.cse.ru/

Деловые линии https://www.dellin.ru/

При оформление заказы Вы можете выбрать наиболее удобный способ доставки или обратиться к нашим специалистам, которые помогут Вам рассчитать и оформить доставку в любой регион России.